> Indkøbsproblemer > Virksomhedsnyheder

Forbrugerne overvejer 9 ting, før de køber et husholdningsprodukt.

2023-05-31

CHICAGOâTillid og kvalitet er de to vigtigste faktorer i forbrugernes opfattelse af værdi, ifølge ny forskning præsenteret på Inspired Home Show tidligere på ugen. Tom Mirabile, rektor for Springboard Futures, holdt en keynote-session, â Consumers in Control: Insights & Imperatives for the New Economy,â for at afsløre 2023 Value Equation Index - ny forskning, der fremhæver de vigtigste elementer, der påvirker forbrugernes køb af bolig- og husholdningsprodukter i dag. Undersøgelsen af 1.200 amerikanske husejere blev gennemført for blot to uger siden som et fælles projekt mellem Springboard Futures, Project Partners Network og The Trend Curve.

Tillid opstod som forbrugernes #1 overvejelse, når de købte produkter til hjemmet og husholdningsartikler. Når de valgte en forhandler eller et mærke til disse køb, sagde 22 %, at tillid var ekstremt vigtigt, 37 % sagde, at det var meget vigtigt, 37 % sagde, at det var noget vigtigt, og kun 2 % sagde, at det slet ikke var vigtigt. Omdømme for pålidelighed/holdbarhed påvirkede deres tillid mest ( 60 %), efterfulgt af tidligere personlig erfaring (47 %). (Respondenterne kunne vælge to faktorer.) Derefter kom anbefalinger fra andre (28 %), der indikerer, at "vi uddelegerer tillid til andre mennesker" til en vis grad, sagde Mirabile.

Brand er fortsat et væsentligt aspekt af tillid, hvor 88 % siger, at brand er ekstremt, meget eller noget vigtigt. For nyere virksomheder eller endda ældre mærker, der ønsker at blande tingene lidt sammen, påpegede Mirabile, at brandpartnerskaber og licensaftaler er "en mulighed for konstant at genopfinde dig selv." Disse relationer er sandsynligvis underudnyttede i hjemmet og husholdningsartikler industri, tilføjede han.

Kvalitet kom ind som forbrugernes #2 vigtigste overvejelse ved køb af bolig- og husholdningsprodukter. Holdbarhed (59 %) og pålidelig ydeevne (51 %) var langt de to vigtigste faktorer til at bestemme kvaliteten, efterfulgt af sikkerhed (21 %), brugervenlighed (19 %), minimal pleje (16 %) og materialesammensætning (13 %). %).Blandt de andre faktorer, der påvirker forbrugernes opfattelse af værdi, er pris, bekvemmelighed, vurderinger og anmeldelser, livsstilsfordele, indkøbsoplevelse, socialt ansvar og databeskyttelse, sikkerhed og sikkerhed.

Tidligere:Ingen nyheder

Næste:AFF NEWS fra JHome